网络营销中的关键问题及对策研究

1.绪论
 

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1.2研究意义
 

       本研究的主要目的是通过对当前我国网络营销的现状进行分析的基础上，借助网络营销相关理论进行分析，对存在的问题进行总结归纳，提出具有针对性的对策对上述存在问题予以解决，从而促进企业能够在网络营销上更进一步，进而促进企业更好的发展。基于此，本研究的主要意义在于：从理论上而言，本研究是对相关理论分析的进一步运用和分析探索，结合实际情况，对相关理论的进一步研究发展有所助力；从实践上而言，通过对众多企业所基本共存的问题进行分析，并提出相应的解决对策，有助于相关企业更为的完善自身的网络营销活动，从而更好的提升自身在行业市场中的竞争力，进而促使健康稳定长远的发展，甚至于提升其在国际市场中的竞争力。
 

1.3研究方法
 

本文的研究方法主要有以下几种：

（1）文献研究法。借助知网、图书、杂志等渠道和工具，搜集整理相关的研究文献，对本文研究的网络营销当前研究现状进行了解和分析，为本文的研究分析提供相应的研究基础和指引。

（2）定性分析法。根据归纳整理的当前企业网络营销存在的诸多问题，进行定性分析，从而最终得出具有针对性的完善、优化对策。

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2.2网络营销的特点
 

       由于网络营销主要是借助互联网来开展，与传统的营销模式相比具有如下几个特点：一是不受时空限制性。基于互联网这一载体，网络营销的开展不受时间和空间的限制；二是多媒体信息模式。相较于传统营销所展现的媒体信息模式，网络营销兼具有文字、音频、图像等多种媒体信息模式。三是，交互式信息沟通。借助互联网，企业与消费者之间能够进行及时、有效、便捷的信息交互式沟通。四是成本节约明显。借助互联网，企业向消费者传递相关产品及服务信息更加经济，相较于传统的营销模式成本节约极为明显；五是市场的虚拟性。相较于传统的市场，基于互联网而构建产生的市场具有较高的虚拟特性。而借助互联网而开展的网络营销活动也便具有着极为显著的虚拟特性。
 

3.网络营销中存在的问题分析
 

3.1宣传推广的力度不足
 

       在当前互联网信息技术发展极为迅速的时代背景下下，基于其而产生的网络营销也获得了高速的发展，众多的企业均尝试开展此种新式的营销模式。甚至于一些企业已经构建其自身的网站进行网络营销。但是，应当指出的是，虽然大多数的企业已然意识到网络营销对企业自身发展所具有的重要作用，但是仍旧存在着对网络营销认识不到位的问题。其中最为突出的便是借助网络营销宣传推广自身产品或者服务的力度明显存在不足之处。例如，部分企业在传统营销模式向网络营销模式转变的过程中，缺乏有效措施部署落实向新老客户宣传推广进行网络渠道消费，宣传推广力度不足，投入有限，未能在新老客户心中形成一个较为明显的品牌宣传效应。这其中纵然有消费者自身消费观念较为保守，持有传统消费观念，对于网络渠道所提供的相应产品、服务了解的积极主动性不高的原因，但究其根本，问题产生的主要原因还在于企业对于网络营销所具有的便利性、先进性、高效性等众多有点未能向消费者进行有效的宣传推广。此外，在宣传推广力度不足方面，一些企业虽然采取了网络营销的模式，但是对于网站等载体上的产品、服务宣传等更新不及时，甚至于一些老旧过时的产品仍未进行更新删除，也导致了消费者无法获取最新信息而抛弃借助网络来消费相关产品的意愿。

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4.网络营销的对策分析

4.1进一步加大宣传推广的力度
 

       一是要对宣传推广的广告进行精准投放。应当明确地是，广告投放的资金投入并非对其投放效果进行衡量的标准，更不能成为企业进行宣传推广效果的衡量标准。这其中，进行精准的宣传广告投放才是确保其投放效果的最为核心的要素之一。应当明确地是，网络营销所借助的互联网平台，其与传统的媒体所具有的一项重要的特征便在于借助大数据技术进行宣传广告的精准投放。宣传推广的广告精准投放需要对目标客户群体进行精准的划分，并采用该群体喜闻乐见的方式进行投放。因此，相关企业应当借助互联网相关平台大数据技术，针对特定的地区、特定的群体等进行精准的投放，并记录和分析目标客户的行为的数据，以此来调整自身的宣传内容及方向，更好的将企业开展网络营销上的宣传推广力度不断提升。

       二是充分借助新媒体营销来进一步提高自身的宣传推广力度。应当看到的是，近两年来是电商直播快速发展的两年，特别是2020年受新冠状疫情的影响，传统的线下营销渠道极为困难，网络直播带货的营销模式快速发展。综合直播带货的发展现状可以发现，其具有如下几个重要的作用：一是能够促进商品的营销。直播带货作为一种新型的营销模式，能够对当前现有的营销渠道进行有效的补充，甚至于成为网络营销主战场；二是，能够对企业的品牌进行有效的宣传，增加客户粘性。目前的直播带货，特别是对于新进入该领域的企业而言，其企业品牌、企业的产品服务等所进行的宣传推广以及形象展示等方面的作用要远远高于直播带货所带来的销售收益。通过直播带货，展现出良好的企业形象和产品形象，对于塑造品牌、产品展示和推广有较好效果。

       此外，短视频的兴起，以其独有的优势对于企业的宣传推广也具有重要的作用。以抖音、快手为例，目前基本囊括了各年龄段的用户，而短视频具有着时效性较强，碎片化程度高，兼容性强、信息量大等特点，可以有效的成为企业网络营销过程中提升宣传推广力度的重要方式。目前，借助短视频在企业网络营销的商宣传上已经有所使用，但是仍然具有着一定价值挖掘，使其与直播相互补充，发挥 1+1＞2的效用。

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4.4采取多种方式优化促销策略
 

       不同的企业存在不同的发展状况，在采取多种方式优化促销策略上，如上文所述，“广撒网多捞鱼”并非适合每一个企业。基于此，结合当前实际，建议采取以下三个主要的形式来不断推动企业促销活动的开展。首先，要积极的推动直播带货的形式更好的对自身的产品及服务进行促销。直播带货以其所独有的优势对于企业开展促销活动具有着先天的优势。当然，为了能够更好的促使此种方式有效带动促销，在先期的开展中可以借助知名平台和知名带货主播的优质资源打响自身的品牌知名度，随后，可以逐步向企业自行开展直播带货的形式转变。其次，要充分的发挥出发挥微信公众号在促销策略中所具有的作用。目前而言，微信已然成为了国内使用人数最多的一款社交软件，因此，如何利用好微信公众号来对企业进行宣传、产品促销就成为一个必不可少的方式。例如，利用专享活动来不断提升企业自身的关注量，利用主题文章提升企业自身的活跃度。可以说，活跃度是企业打造公众号时需要关注的重点之一，保持合适的活跃度，且发布内容在介绍产品服务的相关信息的基础上，积极推动产品或服务的促销，创新思维、紧跟潮流，逐步建立成熟的公众号文化。利用抽奖领券提升销售额。在上述铺垫的基础上，将公众号带来的流量转化为销售量，面向公众号粉丝不定时抽奖和定期发放优惠券，增加新顾客购买几率，提高老顾客回购概率。最后，仍要加大优惠券对促销力度的提升作用。优惠券促销历史悠久，不论是在线上还是线下，对提升单客价、总销量都有着较好的作用。企业在开展优惠券促销时，应本持“在保证利润的同时尽可能利用消费者趋利心理扩大销售量”的原则，设计对消费者更有吸引力的优惠券类型，力争让消费者单次消费购买更多的产品。